Dostava i povrat Ispis Pošalji e-mail:Donacentar@gmail.com

Proizvode koji su naručeni plaćeni biti će isporučeni Kupcu najdulje u roku od 48 sati, pod uvjetom da su narudžbe i uplate zaprimljene do 12h od ponedjeljka do petka. U slučaju da Kupljeni proizvod Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti u navedenom roku, o tome će obavijestiti Kupca radi dogovora o novom roku isporuke. U ovom slučaju Kupac ima pravo i na raskid Ugovora ili dodatni popust za čekanje na isporuku.

Dostavu vrši Prodavatelj na području grada Zagreba, a za isporuke u druge dijelove Republike Hrvatske koristi dostavne službe. Za isporuku izvan granica Republike Hrvatske dostava se dogovara posebno.

Prilikom preuzimanja dostavljenog proizvoda, Kupac je dužan pregledati isporučeni proizvod i u slučaju vidljivog oštećenja ima pravo odbiti preuzimanje istog te tražiti isporuku neoštećenog proizvoda.

U slučajevima kada je Kupcu isporučen proizvod različit od onog kojeg je kupio, isti ima pravo na isporuku naručenog proizvoda, a ukoliko to nije moguće Kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene proizvoda, cijene dostave i naknadu troškova povrata proizvoda te je dužan vratiti krivo dostavljen proizvod.

Prilikom dostave, uz kupljeni proizvod, Kupac dobiva sve isprave koje prate proizvod, račun, te potvrdu o primitku pošiljke koju je obvezan potpisati. Potpisom na potvrdi o primitku pošiljke smatra se da je proizvod preuzet bez vanjskih vidljivih oštećenja.

Cijene dostave biti će posebno istaknute na računu, a formiraju se prema cijenama dostavnih službi.

Raskid ugovora o kupnji i povrat robe

Kupac ima pravo, ne navodeći razlog, raskinuti Ugovor o kupoprodaji u roku od 7 radnih dana računajući od dana preuzimanja proizvoda. Kupac je dužan dostaviti raskid ugovora u pisanom obliku na adresu sjedišta Prodavatelja.

Kupac se obvezuje vratiti isporučeni proizvod Prodavatelju o svom trošku, na adresu sjedišta Prodavatelja.

Kupac nema pravo na raskid Ugovora u slučajevima propisanim člankom 49.Zakona o zaštiti potrošača.

Kupac ima pravo na povrat proizvoda, na teret Prodavatelja u slučaju :

- kada je isporučen proizvod koji nije kupljen- kada je isporučen oštećeni proizvod

Kupac je, u svim slučajevima kada vrši povrat proizvoda Prodavatelju po bilo kojoj osnovi, proizvod dužan vratiti u originalnoj ambalaži, kompletan sa svim pripadajućim dijelovima i dokumentacijom, a sve oznake kojima je svrha ukazati kako proizvod nije korišten ili oštećen ne smiju biti uklonjene ili oštećene.